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| 入社のきっかけ、仕事のやりがい |
| 以前より家やマンション、インテリアなどに興味があり、大学でも専攻していました。 就職活動中に、この会社が「女性のマンション購入の夢を応援している」ことを知り、同じ女性として、マンション購入の夢に向かって頑張る女性のお手伝いをしたいと思い、入社を決めました！ たくさんの女性の方と多く関わる仕事です。私は人と話すことも、マンションも大好きです。 好きなことで少しでも人の役に立つことが出来ると考えるとやりがいを感じますし、毎日楽しく、自分らしく仕事ができています。 |
| 業務内容 |
| ２年目までは銀座マンションライブラリーで接客をしていましたが、その経験を生かして、 マンション購入の夢を実現するための最初の一歩目であるセミナーやイベント、会員入会などの受付業務を行っています。 直接お会いする機会は減りましたが、その分、会員の方の気持ちに寄り添うように電話やメール、お手紙で応対させて頂いています。 |
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| 仕事上で感じたこと |
| 電話は、顔が見えない分相手の雰囲気が伝わりやすいので特に丁寧に、明るく応対するように心掛けています。 心をこめて応対することで、会員の方も応えて下さいます。会員の方が気持ちよく研究会を利用できるよう、日々笑顔で業務に取り組んでいます。 |
| 今後の目標 |
| マンションは人生の中で最も大きな買い物です。マンションを買おうと決めたけど何から始めればいいのかわからない方、 ローンについて知りたい方、不安を抱えている方など様々な方が研究会を頼ってご利用されます。 研究会の入り口、「顔」であることを忘れず、スピーディーで気持ちのいい応対を続けていきたいと思います。 |
| 先輩にＱ&Ａ♪ |
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